Политика за поверителност
Настоящата Политика за поверителност описва начина, по който winaweight (наричан по-долу "Сайтът", "ние", "нас" или "наш") събира, използва и разкрива Вашата лична информация, когато посещавате, използвате нашите услуги или правите покупка от winaweight.com (наричан по-долу "Сайтът") или по друг начин комуникирате с нас относно Сайта (наричани общо "Услугите"). За целите на тази Политика за поверителност "Вие", "Вашият" и "Вашето" означава Вас като потребител на Услугите, независимо дали сте клиент, посетител на сайта или друго лице, чиято информация сме събрали в съответствие с тази Политика за поверителност.
Моля, прочетете внимателно настоящата Политика за поверителност.
Промени в тази Политика за поверителност
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност от време на време, включително за да отразим промени в нашите практики или по други оперативни, правни или регулаторни причини. Ние ще публикуваме преработената Политика за поверителност на Сайта, ще актуализираме датата "Последна актуализация" и ще предприемем всички други действия, изисквани от приложимото законодателство.
Как събираме и използваме Вашата лична информация
За да предоставяме Услугите, събираме лична информация за Вас от различни източници, както е описано по-долу. Информацията, която събираме и използваме, ще варира в зависимост от начина, по който взаимодействате с нас.
В допълнение към конкретните употреби, изложени по-долу, можем да използваме информацията, която събираме за Вас, за да комуникираме с Вас, да предоставяме или подобряваме Услугите, да спазваме всички приложими правни задължения, да прилагаме приложимите условия за ползване и да защитаваме или отстояваме Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или други лица.
Лична информация, която събираме
Видовете лична информация, които получаваме за Вас, зависят от начина, по който взаимодействате с нашия Сайт и използвате нашите Услуги. Когато използваме термина "лична информация", имаме предвид информация, която Ви идентифицира, отнася се до Вас, описва Ви или може да бъде свързана с Вас. Следващите раздели описват конкретните категории и видове лична информация, която събираме.
Информация, която събираме директно от вас
Информацията, която ни предоставяте директно чрез нашите Услуги, може да включва:
- Данни за контакт, включително вашето име, адрес, телефонен номер и имейл адрес.
- Информация за поръчката, включително вашето име, адрес за фактуриране, адрес за доставка, потвърждение на плащането, адрес на електронна поща и телефонен номер.
- Информация за акаунта, включително вашето потребителско име, парола, въпроси за сигурност и друга информация, използвана за гарантиране на сигурността на акаунта.
- Информация за обслужване на клиенти, включително информация, която сте избрали да включите в комуникациите с нас, например при изпращане на съобщение чрез Услугите.
Някои функции на Услугите може да изискват от Вас да предоставите определена информация за себе си директно на нас. Непредоставянето на тази информация може да ви попречи да използвате или да получите достъп до тези функции.
Каква информация събираме за Вашето използване?
Възможно е също така автоматично да събираме определена информация за Вашето взаимодействие с Услугите ( "Данни за използване "). За тази цел може да използваме бисквитки, уеб маяци и подобни технологии ( "Бисквитки "). Данните за използване могат да включват информация за начина, по който осъществявате достъп до и използвате нашия Сайт и Вашия акаунт, включително информация за устройството, информация за браузъра, информация за Вашата мрежова връзка, Вашия IP адрес и друга информация за Вашето взаимодействие с Услугите.
Информация, която получаваме от трети страни
И накрая, можем да получим информация за Вас от трети страни, включително доставчици и доставчици на услуги, които могат да събират информация от наше име, като например
- Компании, които поддържат нашия Сайт и Услуги, като например Shopify.
- Нашите обработващи плащания, които събират информация за плащанията (например информация за банкова сметка, информация за кредитна или дебитна карта, адрес за фактуриране), за да обработят Вашето плащане с цел изпълнение на Вашите поръчки и предоставяне на заявените от Вас продукти или услуги, за да изпълним договора си с Вас.
- Когато посещавате нашия Сайт, отваряте или кликвате върху имейли, които Ви изпращаме, или взаимодействате с нашите Услуги или реклами, ние или трети страни, с които работим, може автоматично да събираме определена информация, използвайки технологии за онлайн проследяване, като пиксели, уеб маяци, комплекти за разработчици на софтуер, библиотеки на трети страни и бисквитки.
Всяка информация, която получаваме от трети страни, ще бъде третирана в съответствие с настоящата Политика за поверителност. Вижте също раздела по-долу, Уебсайтове и връзки с трети страни.
Как използваме вашата лична информация
- Предоставяне на продукти и услуги. Използваме Вашата лична информация, за да Ви предоставим Услугите, за да изпълним договора си с Вас, включително да обработваме Вашите плащания, да изпълняваме Вашите поръчки, да Ви изпращаме известия относно Вашия акаунт, покупки, връщания, замяна или други трансакции, да създаваме, поддържаме и управляваме Вашия акаунт, да организираме доставката, да улесняваме връщането и замяната, както и други функции и характеристики, свързани с Вашия акаунт. Можем също така да подобрим Вашето преживяване при пазаруване, като позволим на Shopify да свърже Вашия акаунт с други услуги на Shopify, които може да решите да използвате. В този случай Shopify ще третира Вашата информация, както е описано в нейната Политика за поверителност и Политика за поверителност на потребителите.
- Маркетинг и реклама. Можем да използваме Вашата лична информация за маркетингови и промоционални цели, например за да Ви изпращаме маркетингови, рекламни и промоционални съобщения по имейл, SMS или поща и да Ви показваме реклами на продукти или услуги. Това може да включва използване на Вашата лична информация за по-добро адаптиране на Услугите и рекламите на нашия Сайт и други уебсайтове. Ако пребивавате в ЕИП, правното основание за тези дейности по обработване на данни е нашият легитимен интерес да продаваме нашите продукти в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.
- Сигурност и предотвратяване на измами. Използваме Вашите лични данни, за да откриваме, разследваме или предприемаме действия във връзка с евентуални измамни, незаконни или злонамерени дейности. Ако решите да използвате Услугите и да създадете акаунт, вие носите отговорност за поддържането на сигурността на данните за акаунта си. Силно препоръчваме да не споделяте потребителското си име, паролата или друга информация за достъп. Ако смятате, че профилът ви е компрометиран, моля, свържете се с нас незабавно. Ако пребивавате в ЕИП, правното основание за тези дейности по обработване на данни е нашият легитимен интерес да гарантираме сигурността на нашия уебсайт за вас и други клиенти в съответствие с член 6, параграф 1, буква е) от ОРЗД.
- Комуникация с вас и подобряване на Услугите. Използваме Вашите лични данни, за да Ви предоставим обслужване на клиенти и да подобрим нашите Услуги. Това е в наш легитимен интерес, за да гарантираме нашата отзивчивост, да Ви предоставяме ефективни услуги и да поддържаме нашите бизнес отношения с Вас. в съответствие с чл. 6 (1) (е) от ОРЗД.
Бисквитки
Подобно на много други уебсайтове, ние използваме Бисквитки на нашия Сайт. За конкретна информация относно Бисквитките, които използваме за работата на нашия магазин с Shopify, моля, посетете https://www.shopify.com/legal/cookies. Използваме Бисквитки, за да управляваме и подобряваме нашия Сайт и Услугите (включително да запомняме Вашите действия и предпочитания), да извършваме анализи и да разбираме по-добре взаимодействието на потребителите с Услугите (в наш легитимен интерес да администрираме, подобряваме и оптимизираме Услугите). Можем също така да упълномощим трети страни и доставчици на услуги да използват Бисквитки на нашия Сайт, за да адаптират по-добре услугите, продуктите и рекламите на нашия Сайт и на други уебсайтове.
Повечето браузъри автоматично приемат Бисквитки по подразбиране, но можете да изберете да настроите браузъра си да изтрива или отхвърля Бисквитки чрез контролите на браузъра. Моля, имайте предвид, че изтриването или блокирането на Бисквитките може да се отрази неблагоприятно на Вашето потребителско изживяване и да доведе до неправилно функциониране или недостъпност на някои Услуги, включително определени функции и характеристики. Освен това блокирането на Бисквитките може да не предотврати напълно начина, по който споделяме информация с трети страни, като например нашите рекламни партньори.
Как разкриваме лична информация
При определени обстоятелства можем да разкрием Вашата лична информация на трети страни за изпълнение на договор, за легитимни цели и по други причини, предмет на настоящата Политика за поверителност. Това може да включва
- Доставчици или други трети страни, които извършват услуги от наше име (например управление на ИТ, обработка на плащания, анализ на данни, обслужване на клиенти, съхранение в облак, обработка на поръчки и доставка).
- С бизнес и маркетингови партньори за предоставяне на услуги и реклами за вас. Нашите бизнес и маркетингови партньори ще използват вашата информация в съответствие със собствените си уведомления за поверителност.
- Когато ни помолите да разкрием или по друг начин дадете съгласието си да разкрием определена информация на трети страни, например за изпращане на продукти до Вас или чрез използване на уиджети за социални медии или интеграции на идентификатори, с Вашето съгласие.
- С наши филиали или в рамките на нашата група от компании, в наш легитимен интерес да ръководим успешен бизнес.
- Във връзка с бизнес транзакция, като например сливане или фалит, за спазване на приложимите законови задължения (включително в отговор на съдебни призовки, заповеди за претърсване и други подобни искания), за прилагане на приложимите условия за предоставяне на услуги и за защита или отстояване на Услугите, нашите права и правата на нашите потребители или трети страни.
Разкриваме следните категории лична и чувствителна информация за потребителите за целите, описани по-горе в "Как събираме и използваме вашата лична информация" и "Как разкриваме лична информация":
| Категория | Категории получатели |
|---|---|
|
|
Ние не използваме и не разкриваме чувствителна лична информация без Вашето съгласие или с цел извеждане на характеристики за Вас.
С Вашето съгласие споделяме лична информация с цел осъществяване на рекламни и маркетингови дейности, както следва.
Уебсайтове на трети страни и връзки
Нашият Сайт може да предоставя връзки към уебсайтове или други онлайн платформи, управлявани от трети страни. Ако следвате връзки към сайтове, които не са свързани с нас или не се контролират от нас, трябва да прегледате техните политики за поверителност и сигурност и други условия за ползване. Ние не гарантираме и не носим отговорност за поверителността или сигурността на тези сайтове, включително за точността, пълнотата или надеждността на информацията, намерена на тези сайтове. Информацията, която предоставяте в публични или полупублични области, включително информацията, която споделяте в платформи за социални мрежи на трети страни, може да бъде видима и за други потребители на Услугите и/или потребители на такива платформи на трети страни, без това да ограничава използването ѝ от нас или от трети страни. Фактът, че включваме такива връзки, сам по себе си не означава одобрение на съдържанието на такива платформи или на техните собственици или оператори, освен в случаите, посочени в Услугите.
Данни за деца
Услугите не са предназначени за използване от деца и ние съзнателно не събираме никаква лична информация от деца. Ако сте родител или настойник на дете, което ни е предоставило личните си данни, можете да се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени по-долу, за да поискате тяхното изтриване.
Към датата на влизане в сила на настоящата Политика за поверителност не ни е известно да сме "споделяли" или "продавали" (както тези термини са дефинирани в приложимото законодателство) лична информация на лица под 16-годишна възраст.
Сигурност и съхранение на вашата информация
Моля, имайте предвид, че никоя мярка за сигурност не е съвършена или ненарушима и че не можем да гарантираме "абсолютна сигурност". Освен това всяка информация, която ни изпращате, може да не е сигурна по време на пренасяне. Препоръчваме ви да не използвате незащитени канали, за да ни изпращате чувствителна или поверителна информация.
Колко дълго ще съхраняваме Вашата лична информация зависи от редица фактори, например дали информацията ни е необходима за поддържане на Вашия акаунт, за предоставяне на Услугите, за спазване на законови задължения, за разрешаване на спорове или за прилагане на други приложими договори и политики.
Вашите права
В зависимост от това къде живеете, може да имате някои или всички права, изброени по-долу, във връзка с вашата лична информация. Тези права обаче не са абсолютни и могат да се прилагат само при определени обстоятелства, а в някои случаи можем да откажем искането ви, както е разрешено от закона.
- Право на достъп / право на информация: Може да имате право да поискате достъп до личната информация, която съхраняваме за вас, включително подробности за това как използваме и споделяме вашата информация.
- Право на изтриване: Може да имате право да поискате да изтрием личната информация, която съхраняваме за Вас.
- Право на корекция: Може да имате право да поискате да коригираме личната информация, която съхраняваме за Вас.
- Право на преносимост: Може да имате право да получите копие от личната информация, която съхраняваме за Вас, и да поискате да я прехвърлим на трета страна при определени обстоятелства и с определени изключения.
- Право на отказ от продажба, споделяне или целенасочена реклама: Може да имате право да поискате от нас да не "продаваме" или "споделяме" Вашата лична информация или да откажем обработката на Вашата лична информация за цели, считани за "целенасочена реклама", както е определено в законите за защита на личните данни. Моля, обърнете внимание, че ако посетите нашия Сайт с активиран сигнал за предпочитание за отказ от Глобалния контрол на поверителността, в зависимост от местоположението Ви, ние автоматично ще третираме това като искане за отказ от "продажба" или "споделяне" на информация за устройството и браузъра, които използвате, за да посетите Сайта.
- Ограничаване на обработката: Може да имате право да поискате от нас да спрем или ограничим обработката на лична информация.
- Оттегляне на съгласие: Когато разчитаме на вашето съгласие за обработване на личната ви информация, може да имате право да оттеглите това съгласие.
- Обжалване: Може да имате право да обжалвате нашето решение, ако откажем да обработим искането ви. Можете да направите това, като отговорите директно на нашия отказ.
- Управление на предпочитанията за комуникация: Възможно е да ви изпращаме промоционални имейли, които можете да откажете да получавате по всяко време, като използвате опцията за отписване, показана в нашите имейли. Ако се откажете от абонамента, може да продължим да ви изпращаме непромоционални имейли, като например такива, свързани с вашия акаунт или поръчки, които сте направили.
Можете да упражните всяко от тези права, когато това е посочено на нашия Сайт или като се свържете с нас, като използвате данните за контакт, посочени по-долу.
Ние няма да ви дискриминираме, ако упражните някое от тези права. Възможно е да се наложи да съберем информация от Вас, за да потвърдим самоличността Ви, като например Вашия имейл адрес или информация за профила Ви, преди да дадем отговор по същество на искането. В съответствие с приложимото законодателство можете да назначите упълномощен представител, който да отправя искания от ваше име, за да упражни правата ви. Преди да приемем такава заявка от представител, ще изискаме от него да представи доказателства, че сте го упълномощили да действа от ваше име, и може да изискаме от вас да потвърдите самоличността си директно при нас. Ще отговорим на искането ви възможно най-скоро, както се изисква от приложимото законодателство.
Жалби
Ако имате някакви оплаквания относно начина, по който обработваме вашата лична информация, моля, свържете се с нас, като използвате данните, посочени по-долу. Ако не сте удовлетворени от нашия отговор на вашата жалба, в зависимост от това къде живеете, може да имате право да обжалвате нашето решение, като се свържете с нас, използвайки посочените по-долу данни за контакт, или да подадете жалбата си до местния орган за защита на данните. За ЕИП ще намерите списък на надзорните органи, отговарящи за защитата на данните, тук.
Международни потребители
Моля, имайте предвид, че е възможно да прехвърляме, съхраняваме и обработваме вашата лична информация извън страната, в която живеете. Вашата лична информация се обработва и от служители и от трети страни - доставчици на услуги и партньори в тези държави.
Ако прехвърляме Вашата лична информация извън Европа, ще използваме признати механизми за прехвърляне, като например стандартните договорни клаузи на Европейската комисия или всеки еквивалентен договор, издаден от компетентния орган на Обединеното кралство, според случая, освен ако прехвърлянето на данните не е към държава, за която се счита, че осигурява адекватно ниво на защита.
За контакти:
Ако имате въпроси относно нашите практики за защита на личните данни или настоящата Политика за защита на личните данни, или ако желаете да упражните някое от правата си, моля, обадете се или ни изпратете имейл на адрес winaweight@gmail.com или се свържете с нас на адрес 5 Rue de l'internationale, 91000, FR.
За целите на приложимите закони за защита на данните и освен ако изрично не е посочено друго, ние сме администратор на Вашата лична информация.