Politica de confidențialitate

Prezenta politică de confidențialitate descrie modul în care winaweight (denumit în continuare "site-ul", "noi" sau "al nostru") colectează, utilizează și divulgă informațiile dvs. personale atunci când vizitați, utilizați serviciile noastre sau efectuați o achiziție de pe winaweight.com (denumit în continuare "site-ul") sau comunicați în alt mod cu noi cu privire la site (denumite în mod colectiv "serviciile"). În sensul prezentei Politici de confidențialitate, "dvs.", "dvs." și "dvs." înseamnă dvs. în calitate de utilizator al Serviciilor, indiferent dacă sunteți un client, un vizitator al site-ului sau o altă persoană ale cărei informații le-am colectat în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate.

Vă rugăm să citiți cu atenție prezenta Politică de confidențialitate.

Modificări ale prezentei Politici de confidențialitate

Putem actualiza periodic prezenta Politică de confidențialitate, inclusiv pentru a reflecta modificările practicilor noastre sau din alte motive operaționale, juridice sau de reglementare. Vom afișa Politica de confidențialitate revizuită pe site, vom actualiza data "Ultima actualizare" și vom lua orice altă măsură cerută de legislația aplicabilă.

Modul în care colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale

Pentru a furniza Serviciile, colectăm informații personale despre dvs. dintr-o varietate de surse, așa cum este descris mai jos. Informațiile pe care le colectăm și le utilizăm vor varia în funcție de modul în care interacționați cu noi.

În plus față de utilizările specifice prezentate mai jos, putem utiliza informațiile pe care le colectăm despre dvs. pentru a comunica cu dvs., pentru a furniza sau îmbunătăți Serviciile, pentru a respecta orice obligație legală aplicabilă, pentru a pune în aplicare condițiile de serviciu aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale altora.

Informații personale pe care le colectăm

Tipurile de informații personale pe care le obținem despre dumneavoastră depind de modul în care interacționați cu site-ul nostru și utilizați Serviciile noastre. Atunci când folosim termenul "informații cu caracter personal", ne referim la informații care vă identifică, se referă la dumneavoastră, vă descriu sau pot fi asociate cu dumneavoastră. Următoarele secțiuni descriu categoriile și tipurile specifice de informații personale pe care le colectăm.

Informații pe care le colectăm direct de la dvs.

Informațiile pe care ni le transmiteți direct prin intermediul Serviciilor noastre pot include:

• Detalii de contact, inclusiv numele, adresa, numărul de telefon și adresa dvs. de e-mail.
• Informații despre comandă, inclusiv numele dvs., adresa de facturare, adresa de expediere, confirmarea plății, adresa de e-mail și numărul de telefon.
• Informații despre cont, inclusiv numele dvs. de utilizator, parola, întrebările de securitate și alte informații utilizate pentru a asigura securitatea contului.
• Informații privind serviciul clienți, inclusiv informațiile pe care alegeți să le includeți în comunicările cu noi, de exemplu, atunci când trimiteți un mesaj prin intermediul Serviciilor.

Anumite caracteristici ale Serviciilor vă pot solicita să ne furnizați direct anumite informații despre dumneavoastră. Dacă nu furnizați aceste informații, vă puteți împiedica să utilizați sau să accesați aceste funcții.

Ce informații colectăm despre utilizarea dumneavoastră?

De asemenea, putem colecta automat anumite informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile ( "Date de utilizare "). Pentru a face acest lucru, putem utiliza cookie-uri, balize web și tehnologii similare ( "Cookie-uri "). Datele de utilizare pot include informații despre modul în care accesați și utilizați site-ul nostru și contul dvs., inclusiv informații despre dispozitiv, informații despre browser, informații despre conexiunea dvs. la rețea, adresa dvs. IP și alte informații despre interacțiunea dvs. cu Serviciile.

Informații pe care le obținem de la terțe părți

În cele din urmă, putem obține informații despre dvs. de la terți, inclusiv de la furnizori și prestatori de servicii care pot colecta informații în numele nostru, cum ar fi:

• Companii care susțin Site-ul și Serviciile noastre, cum ar fi Shopify.
• Procesatorii noștri de plăți, care colectează informații de plată (de exemplu, informații despre contul bancar, informații despre cardul de credit sau de debit, adresa de facturare) pentru a procesa plata dvs. în scopul de a vă îndeplini comenzile și de a vă furniza produsele sau serviciile pe care le-ați solicitat, pentru a îndeplini contractul nostru cu dvs.
• Atunci când vizitați site-ul nostru, deschideți sau faceți clic pe e-mailurile pe care vi le trimitem sau interacționați cu serviciile sau reclamele noastre, noi, sau terții cu care lucrăm, putem colecta automat anumite informații utilizând tehnologii de urmărire online, cum ar fi pixeli, balize web, kituri pentru dezvoltatori de software, biblioteci ale terților și module cookie.

Orice informații pe care le obținem de la terțe părți vor fi tratate în conformitate cu prezenta Politică de confidențialitate. A se vedea, de asemenea, secțiunea de mai jos, Site-uri web și linkuri către terțe părți.

Cum folosim informațiile dvs. personale

• Furnizarea de produse și servicii. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a vă furniza Serviciile în vederea executării contractului nostru cu dvs., inclusiv procesarea plăților dvs., onorarea comenzilor dvs., trimiterea de notificări cu privire la contul dvs., achiziții, retururi, schimburi sau alte tranzacții, crearea, menținerea și gestionarea contului dvs., aranjarea expedierii, facilitarea oricăror retururi și schimburi, precum și alte caracteristici și funcționalități legate de contul dvs. De asemenea, vă putem îmbunătăți experiența de cumpărături permițând Shopify să asocieze contul dvs. cu alte servicii Shopify pe care ați putea alege să le utilizați. În acest caz, Shopify va trata informațiile dumneavoastră așa cum este descris în Politica sa de confidențialitate și în Politica de confidențialitate pentru consumatori.
• Marketing și publicitate. Putem utiliza informațiile dvs. personale în scopuri de marketing și promoționale, de exemplu pentru a vă trimite comunicări de marketing, publicitate și promoționale prin e-mail, SMS sau poștă și pentru a vă afișa reclame pentru produse sau servicii. Aceasta poate include utilizarea informațiilor dvs. personale pentru a adapta mai bine serviciile și publicitatea de pe site-ul nostru și de pe alte site-uri web. Dacă sunteți rezident în SEE, temeiul juridic pentru aceste activități de prelucrare a datelor este interesul nostru legitim de a vinde produsele noastre, în conformitate cu art. 6 (1) (f) din GDPR.
• Securitate și prevenirea fraudei. Utilizăm informațiile dvs. personale pentru a detecta, investiga sau lua măsuri cu privire la posibile activități frauduloase, ilegale sau rău intenționate. Dacă alegeți să utilizați Serviciile și să vă creați un cont, sunteți responsabil pentru menținerea securității acreditărilor contului dumneavoastră. Vă recomandăm insistent să nu distribuiți numele dvs. de utilizator, parola sau alte informații de acces. Dacă credeți că contul dvs. a fost compromis, vă rugăm să ne contactați imediat. Dacă locuiți în SEE, temeiul juridic pentru aceste activități de prelucrare a datelor este interesul nostru legitim de a asigura securitatea site-ului nostru pentru dvs. și alți clienți, în conformitate cu art. 6 (1) (f) din GDPR.
• Comunicarea cu dvs. și îmbunătățirea Serviciilor. Utilizăm informațiile dvs. cu caracter personal pentru a vă oferi servicii pentru clienți și pentru a îmbunătăți Serviciile noastre. Acest lucru este în interesul nostru legitim de a ne asigura capacitatea de reacție, de a vă oferi servicii eficiente și de a menține relația noastră de afaceri cu dvs. în conformitate cu art. 6 (1) (f) din GDPR.

Cookie-uri

La fel ca multe site-uri web, utilizăm Cookie-uri pe site-ul nostru. Pentru informații specifice privind Cookie-urile pe care le folosim pentru a opera magazinul nostru cu Shopify, vă rugăm să vizitați https://www.shopify.com/legal/cookies. Utilizăm Cookie-uri pentru a opera și îmbunătăți Site-ul și Serviciile noastre (inclusiv pentru a reține acțiunile și preferințele dumneavoastră), pentru a efectua analize și pentru a înțelege mai bine interacțiunea utilizatorilor cu Serviciile (în interesul nostru legitim de a administra, îmbunătăți și optimiza Serviciile). De asemenea, putem autoriza terțe părți și furnizori de servicii să utilizeze Cookie-uri pe site-ul nostru pentru a adapta mai bine serviciile, produsele și publicitatea de pe site-ul nostru și de pe alte site-uri web.

Majoritatea browserelor acceptă automat Cookie-urile în mod implicit, dar puteți alege să vă setați browserul pentru a șterge sau a respinge Cookie-urile prin intermediul controalelor browserului. Vă rugăm să rețineți că ștergerea sau blocarea Cookie-urilor poate afecta negativ experiența dvs. de utilizator și poate cauza funcționarea defectuoasă sau indisponibilitatea unor Servicii, inclusiv a anumitor caracteristici și funcționalități. În plus, este posibil ca blocarea Cookie-urilor să nu împiedice complet modul în care partajăm informații cu terțe părți, cum ar fi partenerii noștri publicitari.

Modul în care divulgăm informațiile personale

În anumite circumstanțe, putem dezvălui informațiile dvs. cu caracter personal unor terțe părți pentru executarea contractului, în scopuri legitime și din alte motive care fac obiectul prezentei Politici de confidențialitate. Acestea pot include

• Furnizori sau alte părți terțe care prestează servicii în numele nostru (de exemplu, gestionarea IT, procesarea plăților, analiza datelor, serviciul clienți, stocarea în cloud, procesarea comenzilor și expedierea).
• Cu partenerii de afaceri și de marketing pentru a vă furniza servicii și publicitate. Partenerii noștri de afaceri și de marketing vor utiliza informațiile dvs. în conformitate cu propriile lor notificări de confidențialitate.
• În cazul în care ne solicitați să divulgăm sau ne dați consimțământul să divulgăm anumite informații către terți, de exemplu pentru a vă expedia produse sau prin utilizarea de către dvs. a widget-urilor de social media sau a integrărilor ID, cu consimțământul dvs.
• Cu afiliații noștri sau în cadrul grupului nostru de companii, în interesul nostru legitim de a conduce o afacere de succes.
• În legătură cu o tranzacție de afaceri, cum ar fi o fuziune sau un faliment, pentru a respecta obligațiile legale aplicabile (inclusiv pentru a răspunde la citații, mandate de percheziție și solicitări similare), pentru a pune în aplicare condițiile de serviciu aplicabile și pentru a proteja sau apăra Serviciile, drepturile noastre și drepturile utilizatorilor noștri sau ale terților.

Dezvăluim următoarele categorii de informații personale și sensibile ale utilizatorilor în scopurile descrise mai sus în "Cum colectăm și utilizăm informațiile dvs. personale" și "Cum dezvăluim informațiile personale":

Categorie	Categorii de destinatari
Identificatori, cum ar fi datele de contact de bază și anumite informații despre comenzi și conturi Informații comerciale, cum ar fi informații despre comenzi, informații despre achiziții și informații despre serviciul clienți Internet sau activități de rețea similare, cum ar fi datele de utilizare Date de geolocalizare, cum ar fi locațiile determinate de adresa IP sau alte măsuri tehnice	Furnizori și părți terțe care furnizează servicii în numele nostru (cum ar fi furnizori de servicii de internet, procesatori de plăți, parteneri de procesare a comenzilor, parteneri de servicii pentru clienți și furnizori de analiză a datelor) Parteneri de vânzări și marketing Afiliați

Nu utilizăm sau divulgăm informații personale sensibile fără consimțământul dumneavoastră sau în scopul de a deduce caracteristici despre dumneavoastră.

Cu consimțământul dumneavoastră, împărtășim informații cu caracter personal pentru a desfășura activități de publicitate și marketing, după cum urmează.

Site-uri web și link-uri ale terților

Site-ul nostru poate oferi linkuri către site-uri web sau alte platforme online operate de terțe părți. Dacă urmați linkuri către site-uri care nu sunt afiliate sau controlate de noi, trebuie să consultați politicile lor de confidențialitate și securitate și alți termeni și condiții de utilizare. Nu garantăm și nu suntem responsabili pentru confidențialitatea sau securitatea acestor site-uri, inclusiv acuratețea, exhaustivitatea sau fiabilitatea informațiilor găsite pe aceste site-uri. Informațiile pe care le furnizați în zonele publice sau semi-publice, inclusiv informațiile pe care le partajați pe platformele de rețele sociale ale terților, pot fi vizibile și pentru alți utilizatori ai serviciilor și/sau utilizatori ai acestor platforme ale terților, fără a limita utilizarea acestora de către noi sau de către terți. Faptul că includem astfel de link-uri nu implică în sine o aprobare a conținutului acestor platforme sau a proprietarilor sau operatorilor acestora, cu excepția situațiilor prevăzute în Servicii.

Date privind copiii

Serviciile nu sunt destinate utilizării de către copii, iar noi nu colectăm cu bună știință nicio informație personală de la copii. Dacă sunteți părintele sau tutorele unui copil care ne-a furnizat datele sale personale, ne puteți contacta folosind datele de contact stabilite mai jos pentru a solicita ștergerea acestora.

La data intrării în vigoare a prezentei Politici de confidențialitate, nu avem cunoștință că "partajăm" sau "vindem" (astfel cum sunt definiți acești termeni în legislația aplicabilă) informațiile personale ale persoanelor cu vârsta sub 16 ani.

Securitatea și stocarea informațiilor dvs.

Vă rugăm să fiți conștienți de faptul că nicio măsură de securitate nu este perfectă sau inviolabilă și că nu putem garanta "securitatea absolută". În plus, este posibil ca orice informații pe care ni le trimiteți să nu fie securizate în tranzit. Vă recomandăm să nu utilizați canale nesecurizate pentru a ne trimite informații sensibile sau confidențiale.

Perioada în care păstrăm informațiile dvs. personale depinde de o serie de factori, de exemplu dacă avem sau nu nevoie de informații pentru a vă menține contul, pentru a furniza Serviciile, pentru a respecta obligațiile legale, pentru a rezolva litigiile sau pentru a aplica alte contracte și politici aplicabile.

Drepturile dumneavoastră

În funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți unele sau toate drepturile enumerate mai jos în legătură cu informațiile dvs. personale. Cu toate acestea, aceste drepturi nu sunt absolute și se pot aplica numai în anumite circumstanțe, iar noi putem, în unele cazuri, să vă refuzăm solicitarea, conform legii.

• Dreptul de acces / de a cunoaște: Este posibil să aveți dreptul de a solicita acces la informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră, inclusiv detalii privind modul în care utilizăm și partajăm informațiile dumneavoastră.
• Dreptul de ștergere: Puteți avea dreptul de a solicita să ștergem informațiile cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul de corectare: este posibil să aveți dreptul de a solicita corectarea informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră.
• Dreptul la portabilitate: Puteți avea dreptul de a primi o copie a informațiilor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră și de a solicita să le transferăm unei terțe părți, în anumite circumstanțe și cu anumite excepții.
• Dreptul de a refuza vânzarea, partajarea sau publicitatea direcționată: Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să nu "vindem" sau să nu "partajăm" informațiile dvs. personale sau să refuzați prelucrarea informațiilor dvs. personale în scopuri considerate a fi "publicitate direcționată", astfel cum este definită în legislația privind confidențialitatea. Vă rugăm să rețineți că, dacă vizitați site-ul nostru cu semnalul de preferință de neparticipare Global Privacy Control activat, în funcție de locația dvs., vom trata automat acest lucru ca pe o solicitare de neparticipare la "vânzarea" sau "partajarea" informațiilor pentru dispozitivul și browserul pe care le utilizați pentru a vizita site-ul.
• Restricționarea prelucrării: Este posibil să aveți dreptul de a ne solicita să oprim sau să restricționăm prelucrarea informațiilor personale.
• Retragerea consimțământului: În cazul în care ne bazăm pe consimțământul dumneavoastră pentru a vă prelucra informațiile cu caracter personal, este posibil să aveți dreptul de a retrage acest consimțământ.
• Contestație: Puteți avea dreptul de a contesta decizia noastră în cazul în care refuzăm să vă prelucrăm cererea. Puteți face acest lucru răspunzând direct la refuzul nostru.
• Gestionarea preferințelor de comunicare: Este posibil să vă trimitem e-mailuri promoționale pe care puteți renunța să le primiți în orice moment utilizând opțiunea de dezabonare afișată în e-mailurile noastre. Dacă vă dezabonați, putem continua să vă trimitem e-mailuri nepromoționale, cum ar fi cele referitoare la contul dumneavoastră sau la comenzile pe care le-ați plasat.

Vă puteți exercita oricare dintre aceste drepturi acolo unde este indicat pe site-ul nostru sau prin contactarea noastră folosind datele de contact de mai jos.

Nu vă vom discrimina dacă vă exercitați oricare dintre aceste drepturi. Este posibil să fie necesar să colectăm informații de la dvs. pentru a vă verifica identitatea, cum ar fi adresa dvs. de e-mail sau informații despre cont, înainte de a da un răspuns substanțial la cerere. În conformitate cu legislația aplicabilă, puteți numi un reprezentant autorizat care să facă cereri în numele dumneavoastră pentru exercitarea drepturilor dumneavoastră. Înainte de a accepta o astfel de solicitare din partea unui reprezentant, vom solicita reprezentantului să furnizeze dovezi că l-ați autorizat să acționeze în numele dumneavoastră și vă putem solicita să vă verificați identitatea direct cu noi. Vom răspunde solicitării dumneavoastră cât mai curând posibil, în conformitate cu legislația aplicabilă.

Reclamații

Dacă aveți reclamații cu privire la modul în care tratăm informațiile dvs. personale, vă rugăm să ne contactați folosind detaliile furnizate mai jos. Dacă nu sunteți mulțumit de răspunsul nostru la plângerea dumneavoastră, în funcție de locul în care locuiți, este posibil să aveți dreptul de a contesta decizia noastră, contactându-ne folosind detaliile de contact prezentate mai jos, sau de a depune plângerea la autoritatea locală pentru protecția datelor. Pentru SEE, veți găsi aici o listă a autorităților de supraveghere responsabile cu protecția datelor.

Utilizatori internaționali

Vă rugăm să rețineți că putem transfera, stoca și prelucra informațiile dvs. cu caracter personal în afara țării în care locuiți. De asemenea, informațiile dvs. cu caracter personal sunt prelucrate de angajați și de furnizori de servicii și parteneri terți din aceste țări.

Dacă transferăm informațiile dvs. cu caracter personal în afara Europei, vom utiliza mecanisme de transfer recunoscute, cum ar fi clauzele contractuale standard ale Comisiei Europene sau orice contract echivalent emis de autoritatea competentă din Regatul Unit, după caz, cu excepția cazului în care transferul de date se face către o țară considerată a oferi un nivel adecvat de protecție.

Contact

Dacă aveți întrebări cu privire la practicile noastre de confidențialitate sau la prezenta politică de confidențialitate sau dacă doriți să vă exercitați oricare dintre drepturile dumneavoastră, vă rugăm să ne contactați prin telefon sau prin e-mail la winaweight@gmail.com sau să ne contactați la adresa 5 Rue de l'internationale, 91000, FR.

În sensul legilor aplicabile privind protecția datelor și cu excepția cazului în care se prevede în mod explicit altfel, noi suntem operatorul informațiilor dvs. cu caracter personal.